| STT | Tên thủ tục
hành chính | Văn bản quy định | Thẩm quyền
giải quyết | Thời gian
giải quyết |
| 1 | Cấp giấy xác nhận sinh viên | Quyết định số 547/QĐ-ĐHNH | Trưởng phòng | Các ngày thứ 3 và thứ 5:
sinh viên nhận giấy ngay sau khi đăng ký nếu Lãnh đạo Phòng làm việc tại Phòng.
Các ngày thứ 3, 5 khi Lãnh đạo Phòng có lịch công tác không làm việc tại Phòng và ngày thứ 2, 4, 6: sinh viên nhận giấy vào ngày hôm sau (cách 01 buổi làm việc).
|
| 2 | Cấp giấy chứng nhận vay vốn | Thông tư số 27/2007/TT-BLĐTBXH ngày 30/11/2007 của Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội, | Trưởng phòng |
| 3 | Chứng nhận sổ ưu đãi giáo dục | Nghị định số 57/2017/NĐ-CP ngày 09/05/2017 của Chính phủ | Trưởng phòng |
| 4 | Cấp bảng điểm rèn luyện sinh viên | Thông tư số 16/2015/TT-BGDĐT ngày 12/8/2015 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo | Trưởng phòng |
| 5 | Cấp giấy chứng nhận hoàn thành "Tuần sinh hoạt công dân - Sinh viên" | Hướng dẫn tổ chức Tuần sinh hoạt công dân - Sinh viên hàng năm của Bộ Giáo dục & Đào tạo | Trưởng phòng |
| 6 | Cấp lại chứng nhận hoàn thành "Tuần sinh hoạt công dân - Sinh viên" | Hướng dẫn tổ chức Tuần sinh hoạt công dân - Sinh viên hàng năm của Bộ Giáo dục & Đào tạo | Trưởng phòng |
| 7 | Nhập học (sau đợt nhập học tập trung của Trường) | Quy chế đào tạo đại học và cao đẳng hệ chính quy theo hệ thống tín chỉ”; (ban hành kèm theo Quyết định 43/2007/QĐ-BGDĐT ngày 15/8/2007 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo và Thông tư số 57/2012/TT–BGDĐT sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy chế đào tạo đại học và cao đẳng hệ chính quy theo hệ thống tín chỉ, được hợp nhất bằng văn bản số 17/VBHN-BGDĐT ngày 15/5/2014 của Bộ Giáo dục và Đào tạo). | Trưởng phòng | Ngay khi SV tới làm thủ tục |
| 8 | Đăng ký học bổ sung "Tuần sinh hoạt công dân - Sinh viên" | Hướng dẫn tổ chức Tuần sinh hoạt công dân - Sinh viên hàng năm của Bộ Giáo dục & Đào tạo | Trưởng phòng | Ngay khi SV đăng ký |
| 9 | Hoàn thành thủ tục hành chính đối với sinh viên tốt nghiệp | Quyết định số 547/QĐ-ĐHNH | Trưởng phòng | Ngay khi SV tới làm thủ tục |
| 10 | Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc liên quan đến chế độ chính sách đối với sinh viên, kết quả rèn luyện SV… | Quyết định số 547/QĐ-ĐHNH | Trưởng phòng | Tùy theo khiếu nại, thắc mắc. |
| 11 | Xử lý các yêu cầu phát sinh: SV yêu cầu mượn hồ sơ gốc,… | Quyết định số 547/QĐ-ĐHNH | Trưởng phòng | |